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常见问题
1．买彩问题
1）哪些币种可以直接开户？
六种：美金、英镑、法郎、人民币、韩元和港币。
请注意，一个帐户只能有一种货币。暂无多币种帐户。
2） 哪些币种可以用于买彩？
WTO国家的货币都可以，除了以上6种货币可以直接开户外，其他的币种一盖折算成美金后显示在您的帐户。其他的币种，您并不需要特别兑换美金，您可以透过当地的银行汇款，我们的银行收到后，会将您的汇款依照当天的美金汇率,自动帮您转成美金入到您的Hooball帐户。
3） 港元怎么买彩？
通过国际卡买彩。
4） 美金帐户如何买彩？
(1)用国际卡都可以买彩，如VISA/Master
(2)西联汇款也可以买彩。
5） 买彩有甚么费用吗？
买彩完全免费。
6） 特别提示：
所有的信用卡买彩都需要进行身份验证，否则买彩后帐户将被冻结，无法投注或提彩，没有进行身份验证的造成任何损失，Hooball不承担任何责任。
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2．提彩问题
1） 我提彩后收到的币种是甚么？
无论您用甚么币种买彩，通常情况下收到的是美金或港币，也可能收到当地货币。
2） 提彩很麻烦吗？
很简单，在客户端上填好提彩表，提交即可。但要注意完全按照要求填写提彩表。
3） 多长时间能收到款？
请看主页的“提彩须知”。
4） 提彩有甚么费用吗？
请看主页的“提彩须知”。
5） 提彩有限额吗？
最低限额是：美金15元/港币（人民币）100元，无上限。
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3．游戏有关问题
详情请看游戏常见问题。
回页首 4．超级用户
1） 超级用户是甚么
超级用户实质上是无风险、高回报的代理商，详情请看超级用户。
2） 怎样申请超级用户
在客户端超级用户下点击申请按钮即可。
3） 做超级用户需要多少流动资金
点超级用户按钮后就会看见。
4） 为甚么要流动资金
因为你要给私户拨彩和兑现。
5） 收益率会有多大
公司按私人房间投注流水的 0.5% 给超级用户佣金。
6） 我不想做超级用户了怎么办
把您的流动资金和赚的钱提走就可以了，因为是按流水获取佣金，所以你永远都不会亏本。
7） 超级用户本身能不能投注
可以。
8） 私人房间是甚么
就是超级用户自己开设的房间。
9） 怎样邀请朋友来私人房间投注
告诉朋友你的私人房间名称和密码。
10） 甚么是私户
你代理投注的朋友称为私户。
11） 朋友的用户名是自己注册还是我替他注册
都可以。
12） 朋友投注是自己在网上投注还是我替他在网上投注
都可以。
13） 拨彩是甚么意思
超级用户可以把自己账户的彩金拨给私户账号。
14） 兑现是甚么意思
私户把账户上的彩金转到超级用户账户。
15） 我最要注意的是甚么问题
一定要私户在你的私人房间投注，这样才会计入你的代理流水。
回页首 5． 超级用户和坐庄有甚么区别
亚洲让球盘的超级用户可设私人房间，召集朋友（私户）在私人房间投注，代理公司向私户收款与兑现，并不与任何人对博，可按投注流水获得本公司佣金；而对赌万事盘的庄家是玩家自己，玩家之间相互对博，谁都可以坐庄，谁都可以投注。
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6．法律有关问题
有的国家或地区当地法律禁止博彩，在这种情况下，请您务必遵守当地法律，如有任何疑问，请寻求当地法律部门的意见。本公司不能亦不会接受任何人士违犯当地法律所引致之任何责任。
回页首 7．博彩税有关问题
根据BVI地方法律，完全免税
回页首 8．有关密码的问题
1）为甚么既要登陆密码又要提彩密码？
少一个密码就不能提彩，使您的账户更加安全。
2）密码可以修改吗，忘了怎么办？
可以，在修改注册信息中修改；如果忘了密码就在登陆界面中点击忘记密码，填入用户名后提交。密码将发到您的注册邮箱中。
3）提彩密码可以与登陆密码一样吗？忘了怎么办？
最好不要与登陆密码一样，否则就没有意义了。您必须通过身份验证方可找回提彩密码。
回页首 9．怎样修改注册信息
点击登陆界面的“修改资料”按钮，按要求操作即可。
回页首 10．账户与用户名是甚么关系
帐户名就是用户名。
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11．我的帐户为甚么被锁定？
1）用错误的登陆密码连续登陆失败超过5次。
2）其他任何异常活动。
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12．系统运行环境 Windows98/Windows2000/WindowsNT/Windows XP中文系统。
显示器分辨率要求：1024*768，最低：800*600。
中文简体版客户端不支持英文操作系统。 回页首 13．技术有关问题
1) 只要下载了Hooball客户端，您永远都能够连接到我们的网站。
按照技术设计，确保您能随时随地跟我们保持正常连接：
万一出现特殊情况，怎样连接我们？
A. 我们设置了多个网络映射，一般情况下不用任何的设置就可以轻松的连接到应用服务器。
B. 如果无法连接网络，您可以给我们发邮件获取代理服务器列表，按照列表设置代理服务器即可，详见代理服务器设置。
2） 下载与安装： 下载：点击下载客户端即可。 下载完成后自动安装：如果有弹处窗口，选择“在当前位置打开”，点击 确定。 下载完成后手动安装：找到 Hooball.exe双击就可以进行安装了。 如果已经安装过，只要选择升级-〉确定就可以了。 请注意：升级时应退出正在运行的Hooball客户端 3） 刷新设置： 系统设定了自动刷新功能。
可手动点击刷新按钮获取最新数据,看不到新数据时点刷新按钮。 4） 右键功能：
进入亚洲让球盘和对赌万事盘后，常用功能都可用右键实现。
5) 分辨率设置： 系统建议设置：1024x768 设置方法：在桌面按右键-->点属性-->设置，移动到1024。 色彩设置：在桌面按右键-->点属性-->设置，选真彩色。 6) 经常出现的安全连接和不安全连接是怎么回事？
安全连接的网站大都采用了128位 SSL技术，非常安全，但当您离开，去另一个站点时，经常显示“您将要离开安全连接”或者“您即将重新定位到不安全的连接”，这时您不要担心，因为下一个站点，有可能也是安全连接，如果不是安全连接，一般也都不牵扯资金或结算。一般的正规网站，当牵扯到资金或者结算时，基本上都采用了SSL技术，接近不能解密。
回页首 14．为甚么我看不到有些万事盘盘口
在万事盘左边的窗口选择您感兴趣的盘口，点击刷新按钮；或者在右侧的窗口右键刷新数据。
回页首 15．为甚么我用计算器把帐目一笔笔加起来后比总账多2分钱
因为小数点后4舍5入，这样重复多次后有时多几分钱，有时会少几分钱。
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